Política de cookies de Kiwuu

Versión: 1.0
Fecha de entrada en vigor: 01/01/2026

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, teléfono móvil, tablet, etc.) cuando visita determinados sitios web. Sirven para que el sitio web pueda recordar información sobre la visita, como preferencias de idioma, inicio de sesión o contenidos mostrados.

Además de las cookies, Kiwuu puede utilizar tecnologías similares como píxeles o etiquetas de seguimiento, que permiten identificar ciertas acciones realizadas en la Plataforma.

2. Tipos de cookies utilizadas

Kiwuu puede utilizar los siguientes tipos de cookies:

2.1 Cookies técnicas o necesarias

Son aquellas imprescindibles para el funcionamiento básico de la Plataforma. Permiten, por ejemplo:

• Iniciar y mantener la sesión de usuario.
• Recordar elementos de seguridad.
• Acceder a áreas restringidas.
• Garantizar la integridad de las comunicaciones.

Estas cookies no pueden desactivarse desde los sistemas de Kiwuu, aunque el usuario puede bloquearlas a través del navegador, lo que podría afectar al funcionamiento del servicio.

2.2 Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar información para que el Usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, por ejemplo:

• Idioma elegido.
• Configuraciones de visualización o de interfaz.
• Preferencias de productos o plantillas usadas con mayor frecuencia.

2.3 Cookies de análisis o medición

Ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con la Plataforma, recogiendo información de forma agregada y anónima (o seudonimizada cuando sea posible). Por ejemplo:

• Páginas más visitadas.
• Tiempo de navegación en determinadas secciones.
• Errores detectados, mensajes de fallo.

Esta información se utiliza para mejorar el rendimiento y la experiencia de usuario.

2.4 Cookies de publicidad o marketing

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes para el usuario y medir la eficacia de las campañas publicitarias, ya sea en la propia Plataforma o en sitios de terceros. Pueden permitir:

• Mostrar anuncios en función del perfil o intereses del usuario.
• Evitar que se muestren anuncios repetidos de forma excesiva.
• Medir resultados de campañas publicitarias y conversiones.

Estas cookies suelen proceder de terceros y requieren, en muchos casos, el consentimiento del usuario según la normativa aplicable.

3. Cookies y tecnologías de terceros

Kiwuu puede integrar servicios de terceros que, a su vez, pueden utilizar cookies y tecnologías similares para prestar sus funciones. Estos terceros pueden actuar como encargados del tratamiento o como responsables independientes, con sus propias políticas de privacidad y cookies, ajenas al control de Kiwuu.

A título informativo, entre los terceros que pueden utilizar cookies al integrarse con Kiwuu se encuentran, entre otros:

• Meta Platforms (Facebook, Instagram): píxeles de seguimiento para campañas de marketing y medición de conversiones.
• Google (por ejemplo, Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager): servicios de analítica web, publicidad y gestión de etiquetas.
• Stripe u otras pasarelas de pago: cookies técnicas y de seguridad para procesar pagos y prevenir fraude.
• OpenAI u otros proveedores de inteligencia artificial: pueden emplear tecnologías de seguimiento y registro para mejorar sus servicios y garantizar seguridad.
• Name.com: servicios de verificación y registro de dominios que pueden utilizar cookies técnicas para gestionar sesiones y solicitudes.
• IONOS u otros proveedores de infraestructura y hosting: pueden usar cookies o tecnologías similares con fines técnicos, de seguridad y rendimiento.
• Plataformas de email marketing, chat, soporte, CDN y herramientas de seguridad.

Kiwuu no controla las cookies utilizadas directamente por estos terceros. Para información detallada sobre las mismas, el Usuario debe consultar las políticas de cookies y privacidad de cada proveedor.

4. Gestión y configuración de cookies

El Usuario puede gestionar sus preferencias sobre cookies de distintas formas:

• Configuración del banner o aviso de cookies: al acceder por primera vez a la Plataforma, el Usuario puede aceptar, rechazar o configurar determinadas categorías de cookies, según las opciones ofrecidas.
• Configuración del navegador: el Usuario puede bloquear o eliminar cookies a través de los ajustes de su navegador. A continuación se ofrece información orientativa (no exhaustiva):
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge
  Para más detalles, se recomienda consultar la ayuda del propio navegador.

Tenga en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede afectar a la correcta prestación de algunos servicios de la Plataforma.

5. Base legal para el uso de cookies

El uso de cookies técnicas o estrictamente necesarias se basa en el interés legítimo de Kiwuu en ofrecer un servicio funcional y seguro.

El uso de cookies de análisis, personalización y publicidad puede basarse en el consentimiento del Usuario, obtenido a través del banner o aviso de cookies, cuando así lo requiera la normativa aplicable. El Usuario puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento cambiando la configuración de cookies.

6. Conservación de la información

La información recopilada mediante cookies se conservará durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se utiliza. Algunos tipos de cookies pueden ser de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) y otros persistentes (se almacenan durante un período mayor).

Los plazos de conservación de cookies de terceros dependen de las políticas de cada proveedor.

7. Actualizaciones de esta Política de cookies

Kiwuu podrá actualizar esta Política de cookies cuando se introduzcan nuevas cookies, se modifiquen las existentes o se incorporen cambios legales o técnicos. La versión vigente será siempre la publicada en la Plataforma con indicación de la fecha de entrada en vigor.

Este texto tiene carácter informativo general y no constituye asesoramiento jurídico individualizado. Se recomienda consultar con un profesional legal para adaptar esta Política a necesidades o jurisdicciones específicas.